Grand volume en dédouanement, travail en étroite relation avec la douane française
Avec nos 8400 m² d’entrepôt sous douane, nous entretenons une collaboration étroite avec les autorités douanières. Pour assurer des délais optimaux, nos collaborateurs effectuent des déclarations douanières 7j/7, nous permettant ainsi de traiter d’importants volumes en dédouanement grâce à un processus fiable et efficace.
Processus personnalisé, délais COURTS
Clear Express intègre la manutention au sol, le dédouanement, les opérations d’entrepôt sous douane, le transport, et d’autres services. Nous élaborons des procédures opérationnelles que nous standardisons et réglementons pour garantir une sécurité et une efficacité optimales de l’entrepôt. Grâce à nos 8400 m² d’entrepôt sous douane et 5000 m² d’entrepôt logistique, nos équipes peuvent personnaliser le processus d’opération de fret selon vos besoins, raccourcissant ainsi les délais de manière significative.
Système informatique de gestion tout-en-un
Le système intégré de suivi des commandes et de gestion logistique, CE ONE, développé par nos propres ingénieurs informatiques, est capable de gérer l’ensemble des opérations, de la création des commandes au dédouanement, en passant par le transit et le départ de l’entrepôt. Il offre un suivi en temps réel et une grande facilité d’utilisation.
Ce système automatisé garantit la fluidité des opérations en assurant une mise à jour constante des informations et des données. Nous évaluons et contrôlons le traitement de nos activités à l’aide des indicateurs clés de performance (KPIs). Ces indicateurs nous permettent de capturer et d’analyser en temps réel les données relatives au traitement des commandes, telles que les délais de service et de dédouanement, nous permettant ainsi d’optimiser rapidement nos services pour répondre à vos besoins.
Service clientèle 7J/7
Notre équipe du service clientèle est disponible 7j/7. Forte d’une expérience significative dans le domaine du service après-vente et réputée pour sa réactivité, elle vous offre une assistance ininterrompue.
Nos Alliances & Partenariats
Clear Express a obtenu des certifications de la part de nombreuses autorités logistiques internationales et a établi des partenariats stables avec divers acteurs de l’industrie et du secteur de l’e-commerce.
